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保险理赔
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本店目前有太平洋保险和中国人寿保险二家保险,我们会提前一个月左右提醒您需要续保。
针对目前保险市场的变化,保险公司对保险条款及理赔政策都做出了许多重大调整,为了保证您的合法权益,并使您还能享受到方便快捷的服务,我店做出下列重要提示,请您务必仔细阅读,以免给您办理车险理赔或续保业务时带来不便,造成不必要的损失。
一、报案:
1、发生交通事故,涉及其它车辆的,必须立即向交通队报案,并开出事故证明,同时在24小时内通知我店向保险公司报案,或自行向保险公司报案(记清报案编号)。
2、自行协商处理的交通事故,事故各方必须一同到保险公司或指定地点定损。
3、严禁多次事故合并报一次案。
4、被保险人方要亲自如实填写《出险登记表》。
二、定损:
1、车辆向保险公司报案后,五天内必须立案定损(重大事故除外)。
2、小区、停车场等不属交警管辖范围内的交通事故,必须提供当地派出所或交通队事故证明。因此提醒您:在车辆损失较严重时,务必及时向公安部门报案,保护好现场,索取事故证明(即使只是单方事故,也必须向公安部门报案)。否则,会导致被拒赔。
3、 无明显碰撞痕迹的损伤按划痕险处理。
三、赔付:
1、自行协商处理的事故,如事故各方不能共同去保险公司定损,将会导致发生30%的免赔额。
2、无法找到事故责任方的事故,保险公司将给予30%的免赔额。
3、未上“不计免赔额特约险”的保户,将会有500元的绝对免赔额。
4、车损险保费金额低于购车发票价的,保险公司将按比例给予免赔。
5、对于事故责任大小的赔付比例如下:
6、车轮单独损坏(含轮胎、轮辋、轮毂盖)属免赔范围。
7、发动机进水后导致发动机损坏属免赔范围。
8、发生事故时,由非指定驾驶员驾驶车辆,保险公司将给予一定的免赔额,即使投保了“不计免赔险”也不例外。
四、续保、投保:
1、“划痕险”保额根据车价定
2、投保“新增设备险”时,必须列明新增设备的名称和金额,保险公司只对列出的项目承担保险责任。
3、一次事故既有本车车损,又有三者损失的,要分别计算赔款次数。
4、一年内发生赔款次数的多少,将影响次年续保时车损险和三者险的费率:超过5次(含5次)以上的,拒保商业险。
特别提醒:车辆出险务必在48小时内向保险公司报案,逾期未报案会影响保险赔偿金额。
以上为保险公司目前政策,具体情况要根据保险公司实际情况调整,如您要办理保险请提前向我店咨询,以免过时影响您保险的办理。咨询电话:55781166